Les réponses,
sans jargon.
Reprise, propriété, prix, réglementation, énergie : tout ce qu’on nous demande avant de confier un parc. Une question de plus ? On vous répond rapidement.
Reprise & supervision
Pouvez-vous reprendre un parc Driveco ou des bornes EVBox ?
Nous étudions les parcs supervisés par Driveco ou un autre opérateur, ainsi que les bornes EVBox et d’autres fabricants. La reprise dépend du modèle, du firmware, de la configuration OCPP, des accès disponibles et des conditions de sortie de votre contrat actuel. Après validation, nous préparons la bascule avec votre accord. Ces marques sont citées à titre d’identification, sans partenariat ni agrément revendiqué.
Vous reprenez n’importe quelle marque de bornes ?
Nous étudions les bornes OCPP marque par marque et modèle par modèle. Le raccordement et les fonctions disponibles dépendent du firmware et de la configuration ; nous vérifions la compatibilité avant de confirmer la reprise.
Faut-il changer mes bornes pour passer chez vous ?
Pas nécessairement. Vos bornes restent les vôtres ; nous vérifions d’abord leur compatibilité OCPP et les éventuelles adaptations nécessaires avant de confirmer si le matériel peut être conservé.
Mon opérateur a fermé, mes bornes sont à l’arrêt. Vous pouvez reprendre ?
Oui, c’est une de nos spécialités : les parcs orphelins. On reprend la supervision et la maintenance d’un parc laissé sans opérateur, pour le remettre en service.
Propriété & modèle
Je dois acheter mes bornes ?
Oui. Vous misez sur vos propres bornes, en fonds propres ou via un financement, et vous en gardez la propriété et la totalité des revenus de recharge. Wattena les exploite pour vous.
Vous faites du tiers-investissement ou du « loyer garanti » ?
Non, et c’est un choix assumé. On ne s’interpose pas entre vous et vos revenus : vos bornes restent à vous, leurs revenus aussi. On se rémunère sur la supervision, l’exploitation et la maintenance, pas sur une part de vos recettes.
Offres & prix
Combien coûte la supervision ?
La supervision seule démarre à 10 €/point/mois, l’offre +Préventive (recommandée) à 15 €/point/mois, et le Tout-en-un est sur devis. La pose des bornes relève de l’installateur de votre choix.
Quelle différence entre vos trois niveaux ?
N01 supervise : monitoring, accès, facturation, pilotage tarifaire. N02 ajoute la maintenance préventive et vos vérifications légales. N03, le Tout-en-un, c’est l’externalisation totale : maintenance curative sur site, hotline 24/7 pour vos usagers et engagement de disponibilité.
Technique & service
C’est quoi OCPP ?
Un protocole standard qui fait dialoguer une borne et son système de supervision. C’est lui qui permet de superviser des bornes de marques différentes : les bornes OCPP de toutes marques sont étudiées, et le matériel compatible est conservé après vérification du modèle, du firmware et de la configuration.
La hotline est en français et vraiment joignable ?
Oui : 24/7, en France, par des gens qui décrochent, diagnostiquent et déclenchent une intervention. Une supervision humaine, pas un répondeur.
C’est quoi un SLA ?
Un engagement chiffré sur la disponibilité de votre parc, inclus dans l’offre Tout-en-un. On s’engage sur des résultats, pas seulement sur des moyens.
Réglementation & énergie
La loi LOM, suis-je concerné ?
Si vous gérez un parking de plus de 20 places rattaché à un bâtiment non résidentiel, oui : au moins un point de recharge est exigé depuis le 1ᵉʳ janvier 2025, avec un point supplémentaire par tranche de 20 places. On fait le point sur votre situation et on vous met en conformité.
Vous fournissez l’électricité ?
Non. Vous gardez votre contrat d’électricité ; nous opérons vos bornes (supervision, accès, facturation, maintenance). On peut piloter la charge pour lisser vos coûts et vous fournir un reporting des kWh délivrés par session.
Vous intervenez où ?
En France. La supervision se fait à distance partout ; l’intervention terrain dépend de votre localisation. Le plus simple est d’en parler avec nous.
Une question de plus ?
Posez-la directement : un parc, une marque, une échéance. Réponse rapide, par une vraie personne.